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Surfacturation vidange

Client : Leroy Emma

Email : emma.leroy@email.com

Date de création : 15/05/2023

Statut actuel : En cours

Priorité : Moyenne

Immatriculation : IJ-789-KL


Description de la réclamation :

J'ai été facturée 120€ pour une simple vidange alors que le devis initial était de 80€. Je demande un remboursement de la différence.

Traitement de la réclamation
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