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Erreur de facturation

Client : Robert Julie

Email : julie.robert@email.com

Date de création : 14/05/2023

Statut actuel : En attente

Priorité : Basse

Immatriculation : QR-345-ST


Description de la réclamation :

On m'a facturé des options que je n'ai pas demandées lors de ma location (GPS et siège bébé).

Traitement de la réclamation
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